Spotify, competidor de Apple Music, despide a más de 1.000 empleados

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El consejero delegado de Spotify, Daniel Ek ha anunciado hoy que la empresa va a despedir al 17% de los empleados, lo que equivale a más de 1.000 personas. Spotify necesita recortar costes en un esfuerzo por reducir la brecha entre sus costes operativos actuales y el estado de sus objetivos financieros.

En los últimos dos años, hemos puesto un énfasis significativo en convertir Spotify en un negocio verdaderamente grande y sostenible, diseñado para alcanzar nuestro objetivo de ser la compañía de audio líder en el mundo y que impulsará constantemente la rentabilidad y el crecimiento en el futuro. Aunque hemos hecho grandes progresos, como he compartido muchas veces, todavía tenemos trabajo por hacer. El crecimiento económico se ha ralentizado drásticamente y el capital se ha encarecido. Spotify no es una excepción a estas realidades.

Esto me lleva a tomar una decisión que supondrá un cambio significativo para nuestra empresa. Para alinear Spotify con nuestros objetivos futuros y asegurarnos de que tenemos el tamaño adecuado para los retos que tenemos por delante, he tomado la difícil decisión de reducir nuestra plantilla total en aproximadamente un 17% en toda la empresa.

Según Ek, Spotify contrató a demasiados empleados en 2020 y 2021, y aunque eso llevó a un aumento de la producción y al crecimiento de la empresa, también hizo que Spotify fuera menos eficiente y aumentó los costos operativos. Spotify tiene demasiadas personas “dedicadas a apoyar el trabajo” y a “hacer trabajo alrededor del trabajo” en lugar de “contribuir a oportunidades con impacto real.”

Los empleados de Spotify afectados por los despidos recibirán una notificación antes del martes 5 de diciembre. La indemnización se basará en la antigüedad y en los requisitos locales de preaviso, y los empleados recibirán una media de cinco meses de indemnización.

De cara al futuro, Ek afirma que Spotify debe ser “implacablemente ingenioso” en su forma de operar porque “ser esbelto no es sólo una opción, sino una necesidad”. Los recortes permitirán a la empresa “construir un Spotify aún más fuerte” en 2024.

En el tercer trimestre de 2023, Spotify ingresó 3.600 millones de dólares, frente a los 3.200 millones del trimestre anterior. Spotify también sumó 23 millones de usuarios activos mensuales y seis millones de suscriptores de pago, lo que supuso su primer trimestre rentable en 2023. Sin embargo, el beneficio fue sólo del uno por ciento.

Spotify es el principal competidor de Apple Music, y la empresa lleva tiempo protestando por las tarifas que Apple cobra a través de su App Store. El consejero delegado de Spotify, Daniel Ek, ha instado este año a los legisladores del Reino Unido a que aprueben un proyecto de ley que regule la competencia en los mercados digitales e impida que Apple ofrezca una plataforma al tiempo que compite en ella.

El enfrentamiento más reciente entre Apple y Spotify se produjo a finales de 2022, cuando Apple rechazó una actualización de la aplicación de Spotify que añadía compatibilidad con audiolibros. Spotify intentó que los clientes compraran libros en línea para escucharlos en la aplicación, a lo que Apple protestó. Al final, Spotify se vio obligada a eliminar toda la información sobre cómo comprar un audiolibro en el sitio web de Spotify para obtener la aprobación de la aplicación.

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